Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 11 сентября 2026 года. Настоящая политика описывает обработку персональных данных при использовании сайта «Видео-мастер».

1. Оператор персональных данных

ИП Сюфа Семен Николаевич, ИНН 543107247573, ОГРНИП 312619306700048. Адрес: Батайск, ул. Максима Горького, 150. Email для обращений по персональным данным: video@master-zakaz.ru.

2. Какие данные обрабатываются через сайт

При отправке формы пользователь может передать имя, номер телефона, тип объекта и текст обращения. Для атрибуции обращения сайт также может передавать технические параметры перехода: адрес страницы, referrer, UTM-метки, yclid/gclid и тип посадочной страницы.

Если пользователь отдельно разрешил аналитику, загружается Яндекс Метрика, которая может использовать cookies/идентификаторы браузера и данные о взаимодействии с сайтом в соответствии с настройками счётчика и документами сервиса.

3. Цели обработки

Ответ на обращение; подготовка расчёта/коммерческого предложения; коммуникация по заявленной пользователем задаче; ведение истории обращения в CRM; оценка источников обращений и работы сайта при наличии соответствующего основания/согласия.

4. Правовые основания

Обработка данных из формы выполняется на основании согласия, которое пользователь предоставляет отдельным действием перед отправкой. В случаях, предусмотренных законом, основанием могут также быть действия, необходимые для заключения или исполнения договора.

5. Кому могут передаваться данные

Данные обращения могут обрабатываться в используемой CRM (amoCRM), почтовой инфраструктуре и хостинге в объёме, необходимом для работы сайта и ответа пользователю. Аналитические данные передаются в Яндекс Метрику только после разрешения аналитики в интерфейсе сайта.

6. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для заявленных целей и выполнения обязанностей оператора. После прекращения основания обработки данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом или договором.

7. Cookies и аналитика

Функциональные данные, необходимые для запоминания выбора пользователя и источника обращения в рамках сессии, могут храниться локально в браузере. Яндекс Метрика не загружается до явного разрешения аналитики. Выбор аналитики можно в любой момент изменить через ссылку «Настройки аналитики» внизу сайта. При отказе счётчик не загружается при следующем просмотре страницы.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, их уточнение, прекращение обработки или удаление в пределах, установленных законодательством, а также отозвать ранее данное согласие. Обращение можно отправить на video@master-zakaz.ru.

9. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры, необходимые для защиты данных. Секреты CRM и OAuth-токены не размещаются в открытом коде страниц и хранятся в закрытой серверной директории.

10. Изменения политики

Актуальная версия публикуется по этому адресу. При изменении состава сервисов, целей или способов обработки документ должен быть обновлён до или одновременно с соответствующим изменением сайта.