Как смотреть видеонаблюдение с телефона
Обычно нужен регистратор или камера с поддерживаемым способом удалённого доступа, интернет на объекте и отдельная учётная запись пользователя.

Не начинайте с названия приложения
У разных производителей и систем свои клиенты. Важнее понять архитектуру: к чему подключается телефон, где хранится запись и как выдаются права.
Отдельные пользователи лучше общего пароля
Если несколько людей пользуются системой, им разумнее выдавать персональные учётные записи. Тогда доступ можно изменить или отозвать без смены пароля у всех.
Live и архив
Проверьте обе функции. Бывает, что онлайн-просмотр работает, но пользователь не имеет права на архив или запись отсутствует.
Если сменился роутер или провайдер
Некоторые схемы удалённого доступа переживают это без изменений, другие требуют перенастройки. После сетевых изменений полезно отдельно проверить удалённый просмотр и локальную запись.
Получите расчёт по вашему объекту
Опишите задачу — уточним зоны, архив и условия объекта. Если есть план, схема или ТЗ — приложите файл сразу к заявке.
Можно также позвонить: +7 928 900-25-50
Или отправить ТЗ на e-mail: video@master-zakaz.ru